上周危机公关声明撰写的文章推送之后没两天，王力宏先生就为我们现身说法，撰写的声明再一次成为了网友们练习改错的最佳舞台。

今天中午，王力宏先生终于做出了这几日内最正确，但在第一时间就应该做出的选择：无理由的道歉声明。而这几日毫无意义的拉扯，也消耗掉了自己最后一丝好感度与路人缘。但此时的道歉声明，更像是自身无解的溃败，而非主动体面的退出。

这篇道歉发表的时间应该是12月18日

王力宏先生先后为我们展示了一篇失败的声明、以及一篇正确的但为时已晚的声明。趁着“蕾神之锤”的东风，接着上一篇文章的思路，我们再来谈谈危机公关的声明。

第一，最好的危机公关声明，是不发声明。

在每一个爆发出的危机公关事件背后，都有无数个被压下去的热搜，以及无数个即将形成的热搜。危机公关更像是一场隐蔽战线的战斗，将可能出现的危机消解于无形。需要发出声明的事件，已经可以被划为失败的危机公关范畴中。

而危机的出现绝对不是毫无征兆的，在将事件交予舆论评判前，事件双方多数情况已经经历了多轮博弈。能让大众看到的，大多是双方博弈失败的结果。

很多时候，面对危机的一方会怀有一丝侥幸心理，认为就算付诸舆论，自身也有回旋的余地，没有必要在前期完全妥协。但当这种认知形成惯性，总会有一些时候低估了对方掌握的信息与破釜沉舟的决心，也低估了舆论造成的影响力。而这两者的结合，会将事件引向无法掌握的结局。如果给最近“塌房”的艺人再一次选择，相信不管付出多大代价，一定不会让事件置于公众舆论的狂欢中。

而另外一种情况，如果危机事件没有达到一定的关注度，事件本身也没有持续性的发酵，冷处理就变成了一种可行的手段。公众与舆论的注意力总会为下一个热点所吸引，对于事件关注的热度也会持续降低，这个时候就没必要通过声明，使得事件产生二次传播的热度。

第二，要尽可能平衡声明的时效性与声明的严谨性

危机公关声明的时效性与严谨性天然存在着悖论：一方面需要及时输出自身的声音避免舆论进一步发酵，另一方面声明的字斟句酌与证据考证需要一定的时间。如何在及时发出声明的同时保证声明的严谨性，是危机公关声明中的难点。

所有的危机都不是凭空出现的，危机公关声明撰写的最佳时间，也并非危机置于舆论评判的那一刻，而是在艺人及团队在了解该事件，并判断该事件可能升级为危机公关事件后，就可以着手准备，未雨绸缪，有的放矢。等到事件成为热点后，则可迅速依照此前准备，根据现实变化的不同情况，迅速调整声明内容，做到时效性与严谨性的统一。

而如果一定要在声明的时效性与严谨性作出取舍与排序时，严谨性是要优先于时效性的。声明内容是要放在舆论的放大镜下经过大众的评判，行文流畅，逻辑自洽是最低的要求，然后再讨论声明是否能达到想要的效果。如果连基本的严谨性都无法做到，舆论讨论的重点就会由声明本身转向对于声明严谨性的质疑，进而转化为对于艺人及团队专业性的质疑，从而进一步失去舆论的主动权。

第三，当最了解你的人走向了对立面，体面的退出就是唯一的选择。

当李靓蕾女士的檄文发出的那一刻，王力宏先生就只剩下以最快速度道歉一条路可以走了。

先不论李靓蕾的檄文内容多么丰富，文笔多么突出，立意多么高远，只就其身份一点，王力宏已然失去了任何翻盘的余地。

举一个极端一点的例子，假设李靓蕾发布的内容一成真，九成假，但这一成真是她可以证实的内容，而另外九成假是王力宏无论如何都无法证伪的事实。李靓蕾只需完成这一成的论证，再加上公众基于其身份的自由心证，天然就占据了舆论中的优势。

何况她所说的并非空穴来风，何况她手中掌握着相当数量的证据。

王力宏尝试用父亲，用女方身份，用财产要求试图回击的时候，得到的只是自身更多弱点与细节的暴露。

当最了解你的人站在你的对立面时，你所追求的不再是胜利，甚至不是如何止损，而是能尽量给自己留下点儿什么。

如果可以第一时间致歉，对方反而失去了继续穷追猛打的理由，继续深究反而会显得不近人情，事情在未有任何实锤的第一波热度后就可以戛然而止。给自己留下体面，也可以为热度消散后复出留有余地。

而在无谓挣扎后的致歉，更像是自身无法应对而不得已的决定，与体面无关；所谓的暂时退出工作，也更像被动而非主动的选择。

而他，还会有下一次机会么？

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